一、项目编号：JH21-210000-05060

二、项目名称：绥中县人民法院2021年运维服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：004

包组名称：运维服务

供应商名称：辽宁佳业中天科技有限公司

供应商地址：辽宁省葫芦岛高新技术产业开发区创客空间701室

中标（成交）金额：385,800.00（元）

四、主要标的信息

包组编号：004

包组名称：运维服务

服务类

名称：C020604安全运维服务

服务范围：一、服务内容 （一）审判业务系统应用支持与维护 1、对审判业务系统软件提供使用支持与维护，包括日常检查、问题处理、使用支持、定期巡检、应用培训和推广、上线测试等工作内容。 （二）数字法庭、多媒体会议支持、保障与维护 1、对数字法庭、多媒体会议提供业务支持保障。包括数字法庭开庭保障、会议保障、参观演示、业务交流的前期准备、过程支持和后期辅助等业务活动的支撑工作。 2、对数字法庭、多媒体会议系统提供维护，包括状态监控、主动巡检、应急响应、故障处理等工作内容。 3、维护内容包括： （1）数字法庭系统 数字法庭系统包括绥中县人民法院综合楼以内的所有数字法庭以及本院以后增加的数字法庭。服务范围包括技术支持、软、硬件维修维护及开庭保障。 （2）多媒体会议系统 多媒体会议系统包括现有的和未来法院增加的多媒体会议系统。服务范围包括技术支持、软硬件维修维护及会议保障。 （三）审判业务系统运行环境维护 对审判业务系统的运行环境进行维护，包括服务器系统软件、数据库软件、中间件软件、数据复制传输平台、网络交换设备等，提供状态监控、主动巡检、应急响应、故障处理等工作内容。 （四）审判业务系统数据维护 对审判业务系统的各类系统数据、业务数据进行管理与维护，包括数据备份、数据恢复、远程备份管理和一致性、完整性、可用性等方面的维护工作。 （五）公共信息发布系统维护（包括内部网站及法院其他的 各类信息发布平台） 1、对公共信息发布系统提供内容信息服务。包括内容采集、内容编辑、内容发布等工作内容。 2、对信息发布系统提供维护，包括状态监控、主动巡检、应急响应、故障处理等工作内容。 （六）硬件设备维护 1、乙方应对甲方的服务器、网络交换设备、客户端计算机、电话交换设备进行日常的维护。每半年对法院的服务器、网络交换设备等进行一次除尘工作。每季度对服务器的硬件进行一次安全检测工作。对有问题或存在安全隐患的设备或硬件应及时告知甲方。并且，乙方应提供相应的报告和整改意见。

服务要求：一、乙方提供每周5天×8小时现场技术支持与服务和每周7天×24小时热线电话技术支持与服务；乙方每月向甲方提交维护总结或报告；乙方承诺院内服务响应时间为20分钟，常见故障2小时内予以修复，重大故障原则上不超过48小时予以修复。 二、乙方派三名具有相关工作经验的工程师每周5天8个工作小时常驻甲方现场，负责智能业务应用系统运行和审判业务系统的支持维护工作。遇节假日及休息期间系统发生故障或甲方有相应的需求，乙方有义务免费派员解决。常驻工程师的人员变更须经甲方同意。

服务时间：一年

服务标准：合格

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 程澎、李春荣　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：004

包组名称：运维服务

代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准及金额：参照国家计委计价格[2002]1980号文件、发改办价格[2003]857号文件及发改价格[2011]534号文件收费标准执行向成交人收取代理服务费金额3,858.00（元）

　

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

本公告未尽事宜，请详见附件：中标结果公告。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：绥中县人民法院　　　　　　　　　　　　

地址：辽宁省葫芦岛市绥中县新兴街一段24号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：0429-6779997　　　　　　　　　　

2.采购代理机构信息

名称：北京建友工程造价咨询有限公司　　　　　　　　　　

地址：文化东路68号　　　　　　　　　　　

联系方式：18842955588　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：徐畅联　　　　　　　　　　　

电　话：18842955588

十、附件

采购文件：绥中县人民法院2021年运维服务项目（竞争性磋商文件）发售版.doc

包组编号：004

包组名称：运维服务

供应商名称：辽宁佳业中天科技有限公司

1.中小企业声明函：中小企业声明函.jpg

2.其他：中标结果公告.docx