话中坐席助理合作方引入项目招募公告

信元公众信息发展有限责任公司（以下简称信元公司）招募话中坐席助理业务合作伙伴，现进行资格预审，特邀请有意向的潜在参选人（以下简称参选人）提出资格预审申请。相关要求如下：

一、概况

1.1合作目的：为提升客户服务智能化水平，满足电信运营商、金融等行业话中坐席助理应用场景需求，实现信元公司市场化规模突破，面向全国招募话中坐席助理业务合作伙伴。

1.2合作对象：话中坐席助理业务合作伙伴。

1.3合作期限：自发出中选通知书之日起两年。

二、合作范围

本合作主旨面向电信运营商和金融等行业客户提供话中坐席助理相关服务，提供完成话中坐席助理市场化项目所需能力及资源（包括但不限于智能语音、声纹识别能力及应用软件功能等）：

2.1双方共享资源，共同拓展话中坐席助理业务市场；

2.2与信元公司联合制作面向客户的解决方案;

2.3根据需求安排支撑人员协同信元公司共同拓展项目;

2.4双方定期开展面向外部的产品或服务发布，以及面向内部的产品及解决方案培训。

三、参选人资格要求

★3.1参选人基本资格要求

3.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招募人。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于1000万元（含）人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照资格预审申请文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币），须提供有效的营业执照正本或副本复印件。法人下属不具备法人资格的分支机构参与资格预审申请的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

3.1.2参选人应提供国家税务机关开具的2019年1月1日（含）至今的企业完税证明、免税证明文件或纳税缴款证明（需提供证明文件复印件，原件备查）。

3.1.3参选人应能够开具增值税专用发票，并承诺中选后向招募人开具符合招募人要求的增值税专用发票。

3.1.4参选人须提供有效的银行开户许可证。

3.1.5本次资格预审不接受联合体资格预审申请。

3.1.6本次资格预审不接受代理商资格预审申请。

3.1.7参选人需提供相应承诺及应答：廉洁承诺；具有良好的商业信誉；有依法缴纳税收的良好记录；最近三年在经营活动中没有重大违法行为；不存在法律法规限定的其他情形。

★3.2技术资格要求

参选人应具备提供话中坐席助理服务的相关技术资质，符合信元公司技术要求，不得少于20个技术指标，关键技术指标详见技术规范书。

★3.3参选人不得存在下列情形之一

3.3.1为招募人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

3.3.2被依法暂停或取消投标/参选资格的；

3.3.3被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

3.3.4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

3.3.5在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

3.3.6在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

3.3.7在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

3.3.8被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台公布的失信被执行人名单为准，参选人须提供不早于参选文件递交截止时间前20日的网站查询截图并加盖参选单位公章)；

3.3.9其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

3.3.10相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

四、资格预审方法

4.1本次资格预审采用合格制，资格审查标准和内容详见资格预审文件。

4.2通过资格审查的参选人均具备参与本次资格预审范围内所涉及项目的资格。

五、资格预审入围及执行

5.1本次符合预审资格的参选人均作为后续项目合作伙伴。

5.2市场化项目合同将根据评选结果排名的顺序以邮件形式进行邀请，优先第一名，不满足情况下推荐第二名，以此类推。

六、资格预审文件获取及递交

6.1文件获取截止时间：2021年3月15日17时30分。

6.2文件获取方式：发送邮件至邮箱jiangax@chinatelecom.cn获取相关资格预审文件，邮件内容写明参选人基本信息（包括但不限于公司名称、公司简介、联系人姓名及联系方式）。

6.3文件递交截止时间：2021年3月19日17时30分。

6.4文件递交方式：参选人在文件递交截止时间前将资格预审申请文件纸质版、电子版（存于U盘中）递交至：北京市海淀区杏石口路99号3幢西山赢府D座 蒋女士010-58507488。

（疫情期间参选人可以以邮寄、快递方式递交申请文件，若采用此方式，请预留充足的邮寄、快递时间。）

6.5资格预审文件获取及递交出现以下情形之一时不予接收：未按照本公告要求获得本项目资格预审文件的；逾期送达或者未送达指定联系人的；递交的申请文件内容严重缺失等情况。

七、发布公告的媒介

本次招募公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL）上发布，其他媒体转载无效。

八、联系方式

联系单位：信元公众信息发展有限责任公司

地址：北京市海淀区杏石口路99号3幢西山赢府D座

邮编：100093

联系人：蒋女士010-58507488

（服务时间：8:30-12:00,13:30-17:30工作日）

电子邮件：jiangax@chinatelecom.cn