一、项目编号：HZZC2021-C3-000053-GXZC（招标文件编号：HZZC2021-C3-000053-GXZC）
二、项目名称：广西贺州12345政府服务热线服务外包项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司贺州市分公司
供应商地址：广西贺州市灵峰北路22号
中标（成交）金额：99.7000000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中国联合网络通信有限公司贺州市分公司 | 广西贺州12345政府服务热线服务外包项目 | 贺州市12345热线平台采用集中接入、集中控制、集中呼出的热线服务模式，采取服务外包模式，统一使用特服号12345，通过整合全市非紧急类政府服务热线，为贺州市人民提供综合性政务服务，保障贺州市市民群众的咨询、求助、投诉、申诉、举报、建议等诉求。 | 详见附件； | 合同履行期限：签订合同之日起7天之内完成建设并试运行，服务期12个月，提供7*24小时全天候服务。 | 详见附件； |
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五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
洪凤兰、胡正操、傅晋宏（采购人授权评委代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格［2002］1980号）以及《关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号)，代理服务费以成交价为计算基数，按差额定率累进法计取，具体区间费率为：100万元以下--1.5%。由成交供应商在领取成交通知书时，一次性向采购代理机构支付。
本项目代理费总金额：1.4955000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
一、项目编号：HZZC2021-C3-000053-GXZC
二、项目名称：广西贺州12345政府服务热线服务外包项目
三、成交信息：
1.供应商名称：中国联合网络通信有限公司贺州市分公司
2.供应商地址：广西贺州市灵峰北路22号
3.成交金额：(大写)人民币玖拾玖万柒仟元整（￥997000.00）
四、主要标的信息：
1.名称：广西贺州12345政府服务热线服务外包项目
2.服务范围：贺州市12345热线平台采用集中接入、集中控制、集中呼出的热线服务模式，采取服务外包模式，统一使用特服号12345，通过整合全市非紧急类政府服务热线，为贺州市人民提供综合性政务服务，保障贺州市市民群众的咨询、求助、投诉、申诉、举报、建议等诉求。
3.服务要求：详见附件；
4.服务标准：详见附件；
5.合同履行期限：签订合同之日起7天之内完成建设并试运行，服务期12个月，提供7*24小时全天候服务。
五、评审专家名单：洪凤兰、胡正操、傅晋宏（采购人授权评委代表）。
六、代理服务费收费标准及收费金额：
1.收费标准：参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格［2002］1980号）以及《关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号)，代理服务费以成交价为计算基数，按差额定率累进法计取，具体区间费率为：100万元以下--1.5%。由成交供应商在领取成交通知书时，一次性向采购代理机构支付。
2.收费金额：14955.00元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.被否决投标的供应商名称、否决原因及依据：无。
2.公告：广西壮族自治区政府采购网及广西贺州市公共资源交易中心网。
3.监督部门：贺州市政府采购管理办公室，联系电话: 0774-5135551。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：贺州市行政审批局
地 址：广西壮族自治区贺州市八步区太白西路161号
联系方式：陈工，0774-5136722
2.采购代理机构信息
名 称：广西真诚工程咨询有限公司
地 址：贺州市公安局东南面搬迁用地17号
联系方式：钟志敏，0774-5137767
3.项目联系方式
项目联系人：钟志敏
电 话：0774-5137767
十、附件
竞争性磋商文件（附件在广西贺州市公共资源交易中心网http://ggzyjy.gxhz.gov.cn/下载）
采购人：贺州市行政审批局 采购代理机构：广西真诚工程咨询有限公司
项目负责人：
2021年2月24日
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：贺州市行政审批局
地址：广西壮族自治区贺州市八步区太白西路161号
联系方式：陈工,0774-5136722
2.采购代理机构信息
名 称：广西真诚工程咨询有限公司
地 址：贺州市公安局东南面搬迁用地17号
联系方式：钟志敏,0774-5137767
3.项目联系方式
项目联系人：钟志敏
电 话： 0774-5137767
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