大庆市龙凤区人民医院物业服务采购项目的潜在供应商应在大庆市电子政府采购交易管理平台获取采购文件，并于2021年5月21日14时前提交响应文件。

 

一、项目基本情况

黑龙江省大庆市政府采购中心受采购人委托组织大庆市龙凤区人民医院物业服务采购。本项目面向各类型企业进行采购，欢迎有能力的国内供应商参加（本项目为资格后审，远程开标）。

项目编号：DZC20210357

项目名称：大庆市龙凤区人民医院物业服务采购

采购方式：竞争性谈判

预算金额：360,000.00元,参与谈判供应商最终报价超出预算的谈判无效。

采购需求：详见附件

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展管理办法》。

谈判供应商为小型企业或微型企业或监狱企业或残疾人福利单位，服务由本企业承接，提供声明函（须按谈判文件内规定格式填写声明函），则总报价享受10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

注：以上“用扣除后的价格参与评审”是指谈判现场，依据供应商谈判总报价进行10%的扣除后参与评审。

3.本项目的特定资格要求：

（1）提供参与本项目谈判供应商有效的营业执照或事业单位法人证书。

（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

三、获取采购文件

时间：2021年5月15日至2021年5月19日

注：请参与本项目投标的供应商在2021年5月19日17时0分前自助下载文件，逾期则无法下载文件，由此造成的后果由供应商自行承担。

地点：大庆市电子政府采购交易管理平台

方式：网上自助下载文件（详见：http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=7355---《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》）

售价：免费

四、响应文件提交

截止时间：2021年5月21日14时

地点：大庆市电子政府采购交易管理平台

五、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

六、其他补充事宜

1、退出竞争时限：如供应商退出竞争，必须在谈判响应文件截止时间前48小时，否则不予退出。

2、全面贯彻庆财采【2019】3号文大庆市财政局关于开展政府采购领域扫黑除恶专项斗争的通知的规定，在本项目中重点打击8类政府采购领域涉黑、涉恶、涉乱形为。详见：

http://www.hljcg.gov.cn/xwzs!queryOneXwxxqx.action?xwbh=8B2FAECAA29800DEE053AC10FDFA79C0

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：大庆市龙凤区人民医院 

地    址：大庆市龙凤区龙凤大街34号 

联系方式：王晓龙

2.采购代理机构信息

名    称：大庆市政府采购中心

地址：大庆市萨尔图区东风新村纬二路2号（大庆市行政服务中心三楼）

联系方式：0459-4671993

3.项目联系方式

采购人项目联系人：王晓龙

电话：18646695971 

采购代理机构项目联系人：付雪

电话：0459-4671993

 

项目需求：

 

项目需求

一、服务内容及要求：

1、项目概况：

本项目位于大庆市龙凤区人民医院 ，项目管护共两栋，建筑面积5964.38平方米。

2、人员配置

供应商提供常驻工作人员不得少于19人。其中：

项目经理1人（具有医院服务管理经验）；

保洁员7人；

电工1人（须持有低压电工作业证，且有谈判供应商为其缴纳的社保证明，进场服务时提供）；

综合维修工1人

污水处理及医疗垃圾回收1人，医疗垃圾回收及污水处理人员应熟练掌握医疗垃圾回收、污水处理的加药操作、污水检测等相关能力、知识及操作流程。

电梯操作员1人（须持有中华人民共和国特种设备作业人员证书（T1或T2）且有谈判供应商为其缴纳的社保证明，进场服务时提供）

保安7人；要求：男性，年龄低于50岁，具有医院服务工作履历与经验。

要求物业服务人员稳定，避免人员更换过频。

3、服务标准及内容

疫情防控

（1）门诊楼保安要求：在门诊楼外、门诊大厅有3名保安维持患者排队秩序，保持人员间距1.5米以上，协助患者进行医保卡激活、健康码扫描、解答患者咨询、楼外接收快递等；办公楼保安要对来访人员进行测温、登记、流调、健康码扫描、行程卡扫描。

（2）保安负责每日对全院职工包括物业人员上下班时间的2次测温及健康检测，并做好记录。

（3）负责救护车每次转运隔离人员、发热患者后的喷洒消毒及擦拭，并做好消毒记录。

（4）保安负责对公共区域（包括食堂）、电梯间按要求进行喷洒消毒；保洁负责对公共区域进行每日至少3次消毒擦拭。做好每次消毒记录。

（5）医疗垃圾回收及污水处理人员每日要按标准对垃圾暂存间进行空气喷洒消毒、物表消毒、紫外线消毒，要对医疗垃圾回收车按要求进行物表消毒，做好每项消毒记录。熟练操作污水及余氯检测仪，每日检测污水PH值与余氯值，填好记录。

（6）物业人员要熟练掌握个人防护知识、手卫生及消毒等知识，要熟练掌握穿脱隔离服步骤及流程。

（7）业务人员要熟知新冠肺炎防控不同种类的消毒液浓度配比，每日按要求进行配比消毒液用于喷洒及物表擦拭。

（8）物业人员完成好医院交办的疫情防控、新冠疫苗接种等其它工作。

室内保洁

（1）服务内容：医院办公楼、医疗区等公共区域的卫生保洁，包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、门窗、会议室及垃圾收取等。达到国家级大厦管理服务标准。

（2）室内地面每天拖洗3遍，无污迹、纸屑，无灰尘、无水渍。

（3）卫生间每天至少清理4遍，保证卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物，果皮桶内垃圾随有随清。

（4）玻璃5—10月每月擦拭1遍，目视洁净、光亮。

（5）会议室使用频繁，在会议召开前和会议结束后及时进行清理，随时发生，随时保洁，按医院要求进行物品摆放。负责好院内盆栽的养护。

（6）病房每天至少打扫2遍，地面无垃圾、杂物，目视无灰尘，明亮清洁。

（7）垃圾收集每日至少清理两次，收集点周围无散落垃圾、无污迹、无异味。

（8）保洁员6：40—8：00 、12：30-13：30分两次重点要对各层大厅、卫生间、病房、走廊等主要部位完成2遍保洁。

室外保洁

（1）服务内容：医院外公共环境卫生，包括公共场地、停车场、人行道等的卫生清洁、冬季清雪、垃圾收集等工作。

（2）道路、场地每天普扫1次，8小时巡回保洁，目视地面干净。

（3）室外公共场地无可视垃圾。

（4）院内积水1小时清理完毕。

（5）院内积雪雪停后1小时清扫完毕。

维修服务

（1）负责医院门诊楼、办公楼、食堂公用设施的简易维修及发电机发电和养护等，包括院内上下水、供电、照明的管护。

（2）建立维修巡检制度，定时、定期、定人进行巡检。

（3）维修人员每天对公共设施巡检，发现问题及时维修。急修5分钟到达现场，小修不过日，维修合格率100%。

（4）落水管每年检修一遍，其它随报随修。

（5）医用氧气瓶及时更换并按需配送到各相关科室。

（6）发电机的养护及发电。

（7）被服的登记及取送。

（8）污水管清理及化粪便池清掏合同期内不少于2次。

（9）保障医院正常运行的日常维修项目（更换水龙头、修补门窗、办公桌椅、更换灯管、开关、插座、大小便器等）

（10）日常电器维修（热水器、空调、电风扇等）。

保安工作

保安人员实行24小时值班，每班至少4名保安，随时巡查院内防火、防盗等安全，并做好登记。保障医疗秩序，保障医务人员人身安全等工作。负责院内药品搬运、控烟、疫情防控及其他临时性等工作。

物业要为其工作人员提供统一服装，要提供清扫、清雪、维修等必备工具。

4、医院的权利和义务

（1）有审定物业公司拟定的物业管理方案的权利。

（2）医院将按照《龙凤区人民医院物业服务质量考核细则》（后加附件中）每月对物业服务质量进行量化考核，考核不合格，医院不予验收，有权拒绝支付物业服务费。

（3）因物业部门未尽职责，给医院和患者造成损失的，由物业承担。

（4）所有医院职员遵守各种物业管理制度，共同保持一个良好的工作环境，维护共同利益的义务。

5、其他要求

服务方各岗位工作人员要遵守医院的相关规章制度，服从医院的安排，完成交办的疫情防控及其他临时性的工作。

附件：

龙凤区人民医院物业服务质量考核细则表

考核 项目

内容与标准

考评

标准

扣分

扣分

原因

得分

  一、

基

本

要

求

15分

1、  物业人员稳定，各岗位不得更换频繁。

2、建立各级岗位制度、职责,建立相应服务工作的各种档案资料，制定服务项目内各种应急预案，不得拖欠工资。

3、物业服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、及时。

4、服从管理，遵守医院规章制度、劳动纪律，无迟到早退、脱岗，按时交接班。不得与业主方任何人员包括病患人员发生斗嘴、争执、打骂，不得酒后上岗，保持值班室清洁。安全服务，节约水电。

5、物业各岗位工作人员要服从医院后勤的统一的安排，完成医院交办疫情防控及临时性工作。

每一条中一项不合格扣2

分（医疗垃圾回收及污水处理岗为5分）。

 

 

 

  二、

保

洁

服

务

20分

1、室内公共区域地面、门、窗、墙壁、楼梯扶手等按时清洁 ，无卫生死角。地面随脏随清扫（拖），无污迹、痰迹、纸屑、烟头及其它杂物。拖地时要及时安放警示牌。

2、卫生间无明显异味，便器无污垢，洗漱池（盆）无积垢，保持通畅无堵塞。

3、保持卫生设施清洁，垃圾装袋，及时清运。

4、清洁时严格执行《医疗机构消毒技术规范》，地面、物表、空气按规范要求消毒。拖布分区专用，悬挂晾干，用后清洗消毒。

5、及时清除室外所属区域积水、积雪及其它垃圾等。

每一条中一项不合格扣2

分。

 

 

 

三、

安   全   保   卫      25分

1、办公楼、医疗楼保安每班不少于3人，24小时值守。

2、按规定开关大、小门，引导车辆有序停放。

3、办公楼建立来访人员登记管理。

4、每日不定时进行治安防范巡逻检查至少2次。

5、维护内部治安秩序，保护好院内医务人员的人身安全，依法、文明履行职责，不得损害医院形象。

6、配合医护急诊抢救。夜班急症、外伤患者就诊时，要将患者带至相关科室。

7、做好控烟工作，发现吸烟人员要及时制止。

8、对火灾、治安、电梯停电等突发事件有应急预案，定期演练，严防事故发生。事发时能及时采取相应措施进行控制。

每一条中一项不合格扣2

分。

 

 

 

  四、

维   修   服    务   30分

医院公用设施设备的维修、养护、运行，管理包括供水、供电、消防设施设备等。

1、建立维修巡检制度，对公共设施、消防设施等定时、定期进行巡检，发现问题及时报告及维修。急修5分钟到达现场，小修不过日。

2、医用氧气瓶及时更换并按需配送到各相关科室。

3、做好发电机的养护及发电。

4、所管公共部位的设备运行良好，设备表面清洁、无污迹，无故障运行率100%。

5、化粪便池清掏合同期内不少于一次。

6、提高安全意识，对不安全的隐患早发现、早排除。

7、严格执行本专业的操作规程。

8、认真填写各项记录。（值班记录、灭火器记录，维修记录等）。

9、认真做好其他相关维修服务。

每一条中一项不合格扣2

分。

 

 

 

  五、

其

它

服

务

10分

1、及时规范更换病房医用织物，数量核对准确。

2、及时储存需换洗的病房医用织物，数量核对准确。

3、医疗废物收集、分类、贮存、交接严格按《医疗废物管理条例》和医院相关规定执行，及时填写记录。发现变卖医疗废物或受到举报查实，除医院考核扣分外，并自觉接受有关执法部门处罚。

4、污水处理要按时完成余氯浓度测定、PH值测定。

每一条中一项不合格扣2分。

 

 

 

考核部门及考评办法

1、考核总分100分制。

2、考核领导小组：组  长：主管副院长

       副组长：后勤主任

成  员：后勤、综合办、护理部及临床科室长2人（随机）。

3、考核办法：每月例行考核及随机抽查相结合，全院医务人员参与，发现问题及时报至考核办公室，并留好影像资料。

4、院纪委负责监督考核过程及结果。

实际

得分

 

参加考核人员签字

 

 

 

 

 

考核日期：     年     月      日

 

二、其他：

行业属性：物业管理

验收：由采购单位按照项目需求逐条自行验收。